消费者买到假货该如何维权？

当消费者买到假货时，是有多种合法途径来维护自身权益的。首先，我们来明确一下“假货”在法律上的概念。假货通常是指不符合产品质量标准、以次充好、冒用他人品牌等不具有正品特征的商品。

从法律依据来看，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者一系列权利。根据该法第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

那么，消费者具体该如何维权呢？第一步可以选择与经营者协商和解。这是最直接、最简便的方式。消费者可以向经营者说明情况，要求退货、换货或者给予相应的赔偿。在协商时，要注意保留好相关的证据，如购买凭证、商品实物等，以便在协商不成时作为维权的依据。

如果协商和解不成，消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，它可以为消费者和经营者提供一个沟通和调解的平台。消费者可以拨打12315热线向消协投诉，消协会根据具体情况进行调解。

此外，消费者还可以向有关行政部门投诉。比如，对于销售假冒伪劣商品的行为，可以向市场监督管理部门投诉。行政部门有权对经营者的违法行为进行查处，维护市场秩序和消费者的合法权益。

除了上述途径，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁也是一种选择。仲裁是一种较为快捷、高效的争议解决方式，仲裁裁决具有法律效力。不过，选择仲裁需要双方事先达成仲裁协议。

最后，如果其他途径都无法解决问题，消费者还可以向人民法院提起诉讼。通过司法途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，消费者要提供充分的证据来证明自己的主张，法院会根据事实和法律作出公正的判决。

总之，消费者在买到假货时，要勇敢地拿起法律武器，通过合法途径来维护自己的权益。同时，在购物过程中，要注意保留好相关证据，以便在需要时能够顺利维权。