企业劳动争议调解委员会如何进行调解?

我所在的企业最近员工和公司之间产生了劳动争议,听说企业劳动争议调解委员会可以调解。但我不太清楚他们具体是怎么进行调解的,想了解下整个调解的流程和方式,好做到心里有数,也看看能不能通过调解解决问题。
张凯执业律师
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企业劳动争议调解委员会进行调解主要涉及申请与受理、调查与证据收集、实施调解以及后续的制作调解协议或处理未达成协议的情况等方面,以下为您详细介绍。


首先是申请与受理阶段。劳动争议发生后,当事人若想通过企业劳动争议调解委员会解决纠纷,既可以书面申请,也能口头申请。口头申请时,调解委员会会当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间等信息。根据《企业劳动争议协商调解规定》,调解委员会接到调解申请后,会在3个工作日内作出是否受理的决定。对于不属于劳动争议或者不属于本调解委员会受理范围的,会做好记录,并书面通知申请人。


接下来是调查与证据收集阶段。调解委员会受理调解申请后,会及时指派调解员对争议事项进行全面调查核实。调查过程中,调解员会充分听取双方当事人对争议事实和理由的陈述,了解纠纷的来龙去脉,并做好详细的笔录。同时,调解员会收集与争议相关的证据,如劳动合同、考勤记录、工资发放凭证等,以确保对争议有准确的认识和判断。


然后是实施调解阶段。调解一般会由调解委员会指定1名或者数名调解员进行,也可以由双方当事人选择1名或者数名调解员进行调解。调解时,调解员会根据查明的事实,依法、公正、及时地进行调解,促使双方当事人互谅互让,达成调解协议。调解过程中,调解员会遵循自愿、合法、公正、及时的原则,充分尊重双方当事人的意愿,不得强迫当事人接受调解方案。


若双方达成协议,就进入制作调解协议书阶段。经调解达成协议的,由调解委员会制作调解协议书。调解协议书应当写明双方当事人基本情况、调解请求事项、调解的结果和协议履行期限等事项。调解协议书由双方当事人签名或者盖章,经调解员签名并加盖调解委员会印章后生效。调解协议书对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。


如果调解不成,调解委员会会做好记录,并告知当事人可以依法申请仲裁。自劳动争议调解组织收到调解申请之日起15日内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。


总之,企业劳动争议调解委员会在处理劳动争议时,严格按照相关法律法规的规定进行操作,旨在公正、及时地解决纠纷,维护双方当事人的合法权益。

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