骑手点错了且已显示送达该如何申诉？

当骑手点错显示已送达而实际未送达时，你可以通过以下步骤进行申诉。首先，申诉是指公民、法人或其他组织，认为对某一问题的处理结果不正确，而向有关机关申述理由，请求重新处理的行为。在这种外卖未送达却显示已送达的情况里，你有权利要求平台重新处理该订单。你可以直接与骑手沟通，向他说明情况，要求他将餐食尽快送达，并向你解释点错的原因。因为根据《民法典》中关于合同履行的相关规定，骑手与你之间形成了服务合同关系，骑手有义务按照约定将餐食准确无误地送达给你。如果与骑手沟通后问题仍未解决，你可以联系外卖平台的客服进行申诉。你需要向客服清晰地说明订单情况，比如订单编号、下单时间、骑手点错送达的情况等。平台通常会根据你提供的信息进行核实和处理。平台客服一般会对骑手进行调查，如果情况属实，会采取相应的措施，比如督促骑手尽快送餐，或者根据平台规定给予你一定的补偿。另外，你还可以通过平台的官方投诉渠道，如APP内的投诉入口、官方网站的投诉板块等进行申诉。在申诉时，要保留好相关的证据，比如与骑手的聊天记录、订单页面的截图等，这些证据可以帮助平台更准确地了解情况，从而更好地处理你的申诉。总之，在遇到这种情况时，要及时采取合理的申诉方式，维护自己的合法权益。