如何申请医疗纠纷调解?

我和医院发生了医疗纠纷,双方协商一直没达成一致。我听说可以申请医疗纠纷调解,但是不知道具体该怎么操作,要准备些什么材料,向哪个部门申请,申请的流程是怎样的,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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医疗纠纷调解是解决医疗过程中患者与医疗机构之间争议的一种有效途径,以下为您详细介绍申请医疗纠纷调解的具体步骤。


首先,要清楚可以申请医疗纠纷调解的主体。根据《医疗纠纷预防和处理条例》,发生医疗纠纷后,医患双方都有权申请医疗纠纷人民调解委员会进行调解。此外,患者死亡的,其近亲属也能提出申请。这意味着,只要是与医疗纠纷有直接利害关系的当事人,都具备申请调解的资格。


接下来是申请的方式。可以书面申请,也能口头申请。书面申请时,要在申请书中写清楚申请人的基本信息,像姓名、性别、年龄、住址、联系方式等;还要详细说明申请调解的纠纷事实、理由以及具体的请求等内容。若选择口头申请,医疗纠纷人民调解委员会会当场记录申请人的基本情况、申请调解的纠纷事实、理由和请求等信息。


然后是申请的部门。通常是向医疗纠纷发生地的医疗纠纷人民调解委员会提出申请。这个委员会是独立于卫生健康行政部门、医疗机构和患者的第三方调解机构,能保证调解的公正性和中立性。


申请调解后,医疗纠纷人民调解委员会在受理申请后,会及时指定1名或者数名人民调解员进行调解。调解员会充分听取医患双方的陈述,调查了解相关情况,查阅相关资料,必要时还会咨询专家意见。


在调解过程中,医患双方要积极配合调解员的工作,如实提供相关信息和证据。调解达成一致意见的,医疗纠纷人民调解委员会会制作调解协议书,双方当事人应当按照调解协议书履行各自的义务。如果调解不成,医患双方可以依法通过仲裁、诉讼等途径解决纠纷。


此外,在申请医疗纠纷调解前,当事人也可以收集和保存与医疗纠纷相关的证据,如病历资料、检查报告、费用清单等,这些证据对于维护自身权益非常重要。同时,要注意申请调解的时效问题,虽然相关法律没有明确规定申请医疗纠纷调解的时效,但为了避免证据灭失、事实难以查清等情况,建议在医疗纠纷发生后及时申请调解。

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