生产厂家如何查假冒伪劣产品?

我是一家生产厂家的负责人,最近市场上出现了很多疑似我们品牌的假冒伪劣产品,严重影响了我们的声誉和销售。我想知道作为生产厂家,我们应该通过什么方法和途径来查出这些假冒伪劣产品呢?
张凯执业律师
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对于生产厂家而言,查找假冒伪劣产品有多种方式。首先,要建立健全的市场监测机制。厂家可以自行安排专业人员对市场进行定期巡查,比如到各大商场、超市、批发市场等销售渠道去查看是否有疑似假冒自己品牌的产品。同时,还可以委托专业的市场调研公司,让他们利用专业的手段和广泛的渠道来收集市场上的产品信息,从而发现假冒伪劣产品的线索。这种市场监测机制能够及时发现市场上的异常情况,为后续的打假行动提供依据。


其次,重视消费者反馈也是一个重要的途径。厂家要设立专门的投诉渠道,例如投诉电话、电子邮箱、在线客服等,方便消费者反馈他们购买到的疑似假冒伪劣产品的情况。消费者往往是最先接触到产品的人,他们的反馈信息对于厂家发现假冒伪劣产品非常有价值。厂家在接到消费者反馈后,要及时进行调查核实,以确定是否为假冒伪劣产品。


再者,利用现代技术手段也能帮助查找假冒伪劣产品。比如,厂家可以为自己的产品添加防伪标识,像二维码、防伪标签等。消费者通过扫描二维码或者查询防伪标签的方式,就能够验证产品的真伪。同时,厂家可以建立产品追溯系统,记录产品从生产到销售的全过程信息。当发现有异常销售的产品时,可以通过追溯系统查询产品的来源和流向,从而判断是否为假冒伪劣产品。


从法律依据来看,《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合相关要求,这为厂家设置防伪标识等提供了法律基础。同时,该法第五十三条规定,伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。这也从侧面督促厂家要积极查找和打击假冒伪劣产品,维护市场秩序和自身合法权益。

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