如何帮家人查询养老金明细?

我想帮家里老人查一下养老金明细,但不知道该怎么做。老人年纪大了,不太会用手机操作这些,我也不太清楚具体的查询方式。是可以去线下的机构查询,还是在网上就能查呢?希望了解一下具体的查询途径和方法。
张凯执业律师
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在我国,帮家人查询养老金明细是可以实现的,有多种方式可供选择。


首先是线下查询方式。可以前往当地的社保经办机构,携带本人和家人的有效身份证件。社保经办机构会有专门的服务窗口,工作人员会根据提供的证件信息,帮助查询家人的养老金明细。这就像是去银行柜台,让工作人员帮你查看账户信息一样。依据《社会保险法》相关规定,参保人员有权查询自己的社会保险缴费记录、待遇领取记录等信息,我们帮家人查询也属于合理范围。


其次是自助终端查询。在一些社保经办机构或者街道社区的办事大厅,会设有自助终端设备。使用时,将家人的社保卡插入设备,按照屏幕提示操作,就可以查询养老金明细。这类似于在银行的ATM机上查询账户信息。


再者是线上查询方式。现在很多地区都有专门的社保APP,比如当地的人社通APP。可以在手机应用商店搜索下载安装,完成注册登录后,在APP里绑定家人的社保卡信息,之后就能查询养老金明细。同时,也可以通过电子社保卡小程序查询,在微信或者支付宝里搜索电子社保卡小程序,进行授权绑定后即可查询。线上查询方式非常便捷,就像在网上购物一样,动动手指就能获取信息。


另外,还可以拨打社保热线12333,按照语音提示选择相关服务,提供家人的身份信息后,让客服人员帮忙查询养老金明细。这种方式适合不太熟悉电子设备操作的人。

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