交通事故责任不清楚该如何理赔?

前几天我遭遇了一起交通事故,当时现场比较混乱,现在事故责任还不太明确。我想知道在这种情况下,我该怎么去进行理赔呢?是等责任划分清楚再行动,还是可以先做些什么?我希望能了解具体的理赔流程和方法。
张凯执业律师
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在交通事故责任不清楚的情况下,理赔有多种方式和途径。首先要明白交通事故责任是什么,它指的是车辆驾驶人员、行人、乘车人以及其他在道路上进行与交通有关活动的人员,因违反《中华人民共和国道路交通安全法》和其他道路交通管理法规、规章的行为,过失造成人身伤亡或财产损失所应承担的责任。


第一步,及时报警。在发生交通事故后,应尽快向当地交警部门报案,交警部门会根据现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,这是处理交通事故的重要证据。即使责任暂时不清,交警也会尽量查明情况。若实在不能认定交通事故责任,根据规定由交通事故双方承担同等责任。《道路交通事故处理程序规定》第六十七条规定,道路交通事故基本事实无法查清、成因无法判定的,公安机关交通管理部门应当出具道路交通事故证明,载明道路交通事故发生的时间、地点、当事人情况及调查得到的事实,分别送达当事人,并告知申请复核、调解和提起民事诉讼的权利、期限。


第二步,可以尝试协商赔偿。根据自身实际情况与对方协商赔偿事宜。如果双方对赔偿金额有争议,还可以申请相关机构进行鉴定,以确定损失的具体数额。


第三步,如果协商无果,还可以向法院提起诉讼。将侵权方和车辆的保险公司一起列为被告,保险公司在其承保的范围内进行赔偿,不足的部分由侵权方赔偿。这里涉及到一个赔偿顺序问题,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定,机动车发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足部分,由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿;仍然不足或者没有投保机动车商业保险的,由侵权人赔偿。


另外,诉讼费由起诉方先行垫付,可以在起诉中要求被告承担,在证据确凿的情况下,被告不出庭,法院可以缺席判决。


相关概念:

交通事故责任:车辆驾驶人员、行人等在道路上因违规行为过失造成人身伤亡或财产损失所应承担的责任。

交通事故认定书:由交警部门根据事故情况制作的,作为处理交通事故的证据,载明事故基本事实、成因和当事人责任。

交强险:机动车交通事故责任强制保险,是一种法定强制保险,在事故发生时,承保的保险公司需在责任限额范围内予以赔偿。

商业险:车主自愿购买的保险,根据保险合同约定在交强险赔偿不足时进行补充赔偿。

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