机动车撞上非机动车人后,该如何理赔保险?

我开车的时候不小心撞到了一个骑电动车的人,对方受了点伤。我有车险,但是不知道这种情况下该怎么向保险公司理赔。是我先垫付费用,还是等对方治疗结束一起算?具体的理赔流程是怎样的呢?
张凯执业律师
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在机动车撞上非机动车人后进行保险理赔,一般需要遵循以下步骤和相关法律规定。


首先,要及时采取措施。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。所以,发生事故后,机动车驾驶人要第一时间停车,查看非机动车人的受伤情况,如有需要应马上拨打120急救电话进行救治,同时拨打122报警电话和保险公司的客服电话进行报案。


接着是事故责任认定。交警部门会根据事故现场的勘查、当事人的陈述等证据来确定事故责任。责任划分一般分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。比如,如果机动车一方负全部责任,那么其保险公司要承担全部的赔偿责任;若双方负同等责任,则各自承担相应比例的责任。这一责任认定依据在《道路交通事故处理程序规定》中有详细说明。


然后是定损和理赔申请。保险公司会安排人员对事故车辆和非机动车人的损失进行定损。对于非机动车人的人身伤害,要保留好相关的医疗票据、诊断证明等资料;对于财产损失,如电动车损坏等,也要有相应的维修发票等凭证。机动车驾驶人可以携带这些材料以及事故责任认定书等相关文件,向保险公司提出理赔申请。


最后是赔偿。保险公司在审核通过后,会按照保险合同的约定进行赔偿。赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成残疾的,还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金等。赔偿的标准和计算方式在《中华人民共和国民法典》侵权责任编以及相关的司法解释中有明确规定。


总之,在机动车撞上非机动车人的保险理赔过程中,要严格按照法律规定和保险公司的要求来操作,以确保自己和对方的合法权益得到保障。

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