购房二手房发现房屋质量问题该如何正确维权?

我买了套二手房,入住后发现房屋存在质量问题,墙面有裂缝,屋顶还漏水。找卖家协商,卖家却不认账。我现在不知道该怎么办,想了解下遇到这种情况,从法律角度该如何正确维权,需要走哪些流程,要收集哪些证据?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在二手房交易中,若购房者发现房屋存在质量问题,可通过以下方式正确维权。


首先,要明确不同质量问题的性质。质量问题分为隐蔽瑕疵和表面瑕疵。隐蔽瑕疵是指凭一般买受人的经验不易发现,通常要经过专门鉴定或在房屋使用过程中才能发现的瑕疵;表面瑕疵则是指不用专业鉴定,通过一般人的肉眼就能发现的瑕疵。一般而言,对于表面瑕疵,买受人在接收房屋时应尽到合理的注意义务。若在接收房屋时未提出异议,事后再以表面瑕疵为由要求维权,可能不会得到法律的充分支持。而对于隐蔽瑕疵,由于其难以在交易时发现,卖家通常有责任如实告知。


依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果卖家在出售房屋时故意隐瞒房屋的质量问题,这种行为构成违约,买家有权要求卖家承担违约责任。买家可以要求卖家对房屋进行维修,使其达到正常使用的标准;若卖家拒绝维修,买家可以自行维修,并要求卖家承担维修费用。此外,如果因房屋质量问题给买家造成了其他损失,如因房屋漏水导致家具损坏等,卖家也应当予以赔偿。


在维权过程中,证据的收集至关重要。买家应尽可能收集与房屋质量问题相关的证据,如房屋质量检测报告、维修费用发票、与卖家的沟通记录(包括聊天记录、邮件、短信等)、现场照片和视频等。这些证据可以证明房屋存在质量问题以及问题的严重程度,为维权提供有力支持。


如果与卖家协商不成,买家可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼,要求卖家承担相应的责任。在诉讼过程中,要遵循法定的程序,按时提交证据和参加庭审。同时,也可以根据具体情况,向消费者协会、房地产中介协会等相关机构投诉,寻求他们的帮助和支持。


总之,购房二手房发现质量问题后,买家要及时采取措施,通过合法合理的途径维护自己的权益。

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