化妆品过期二年该如何赔偿?

我买了过期两年的化妆品,用了之后皮肤过敏,去医院花了不少钱。我想知道按照法律规定,这种过期两年的化妆品我能得到怎样的赔偿,是退一赔三还是有其他标准呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨化妆品过期二年的赔偿问题时,我们首先要明白这里涉及到两个重要的法律概念。一是消费者权益保护,也就是我们作为购买商品的人,享有的合法权益;二是产品质量责任,这是商家对其所售商品质量应承担的责任。


依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,如果经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。对于过期化妆品来说,如果消费者购买后发现是过期产品,即便还未使用,也可以要求商家退还货款。因为商家销售过期商品,本身就违反了保证商品质量的义务。


而该法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。销售过期二年的化妆品,通常会被认定为欺诈行为。所以,消费者有权要求商家支付购买化妆品价款三倍的赔偿,如果这个赔偿金额不足五百元,那么商家要赔偿五百元。


另外,根据《中华人民共和国食品安全法》(虽然化妆品不属于食品,但在一些类似的惩罚性赔偿理念上有相通之处)第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。虽然化妆品不能直接适用此条,但可以从中看出法律对于销售不符合标准商品的惩罚性赔偿态度。如果因为使用过期二年的化妆品,给消费者造成了人身伤害,比如皮肤过敏、患病等,消费者还可以依据《中华人民共和国民法典》侵权责任编的相关规定,要求商家赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

相关问题

为您推荐20个相关问题

化妆品可以要求十倍赔偿吗?

我买了一款化妆品,用了之后皮肤出现严重过敏反应,怀疑是化妆品质量有问题。我想知道,在这种情况下,我能不能依据法律要求商家进行十倍赔偿呢?我不太懂这方面的法律,希望得到解答。

化妆品是否有义务进行赔偿?

我买了一款化妆品,用了之后皮肤出现过敏等不适症状,怀疑是化妆品质量有问题。我想知道在这种情况下,化妆品方面是不是有义务对我进行赔偿呢?我不太清楚相关的法律规定。

消费者买到过期产品的损失该如何赔偿?

我前几天买东西时没注意看日期,后来发现买的商品过期了。我想知道具体该怎么让商家赔偿我的损失,赔偿有没有什么标准,要是商家不肯赔偿我该怎么办?

化妆品过敏后怎样找商家索赔?

我用了新买的化妆品后皮肤过敏了,又红又痒特别难受。我觉得就是这化妆品的问题,想找商家索赔,但不知道具体该怎么做。我该收集哪些证据,走什么流程去和商家谈赔偿呢?

化妆品过期该如何处罚?

我开了一家化妆品店,最近盘点时发现有部分化妆品过期了。我很担心会受到处罚,想了解一下按照法律规定,化妆品过期会面临怎样的处罚呢?我该怎么做才能尽量降低影响?

化妆品造成过敏怎么赔偿,能赔偿多少钱?

我用了一款化妆品后皮肤过敏了,又红又痒特别难受。去医院看了还花了不少钱。我想知道从法律角度来说,这种情况商家该怎么赔偿我,大概能赔多少呢?

买到备案注销的化妆品该如何赔偿?

我买了一款化妆品,后来才发现它的备案已经注销了。我很担心用了会有问题,也觉得自己花了钱却没买到合格的产品。我想知道,在这种情况下我能获得怎样的赔偿呢?

日用品过期了赔偿标准是怎样的?

我买了些日用品,回家才发现已经过期了。我不太清楚遇到这种情况商家该怎么赔偿我,是按商品价格赔,还是有其他的赔偿方式和标准呢?想了解一下具体的法律规定。

买到假货后消费者应如何获得赔偿?

前几天我在一家小商店买了瓶护肤品,用了之后皮肤过敏,后来发现是假货。我很生气,想知道按照法律规定,我这种情况能得到怎样的赔偿,具体该怎么操作呢?

过期产品赔偿的标准是什么?

我在超市买东西,回家后发现有几样是过期产品。我想知道按照法律规定,这种情况下商家应该给我怎样的赔偿,赔偿的标准是怎么定的呢?

食品过期该如何赔偿?

我在超市买了些食品,回家后发现已经过期了。我想知道按照法律规定,这种情况下超市应该怎么给我赔偿,我能得到多少赔偿金额呢?

商家卖过期产品会怎么处罚?

我在一家商店买到了过期产品,心里很不舒服,也担心吃了会影响健康。我想知道从法律角度来说,这种卖过期产品的商家会受到怎样的处罚呢?我该如何维护自己权益?

化妆品过敏,买家是否有权利退货?

我买了一款化妆品,用了之后皮肤过敏了,脸上又红又痒。我想把这个化妆品退掉,但商家说不能退。我不太清楚从法律角度讲,我因为用了化妆品过敏,到底有没有权利要求退货呢?

水泡了别人的过期化妆品该如何赔偿?

我不小心把水洒到别人化妆品上,结果发现是过期的。我知道要赔偿,但不清楚对于过期化妆品该怎么赔,是按原价、剩余价值,还是有其他标准?很担心赔偿不合理,想了解一下相关法律规定。

胶水过期了该怎么索赔?

我买了瓶胶水,用的时候才发现已经过期了。这瓶胶水价格虽然不算贵,但过期产品用着让人心里不踏实。我想知道我这种情况该怎么向商家索赔,是直接找商家协商,还是有其他途径?索赔的金额又该怎么确定呢?

商品过期该如何赔偿?

我在超市买东西,回家后发现有商品已经过期了。我不太清楚这种情况下超市应该怎么赔偿我,是按商品价格的几倍赔偿,还是有其他的赔偿方式呢?我想了解一下具体的法律规定和赔偿标准。

过期食品该如何赔偿?

我在超市买了些食品,回家才发现已经过期了。我想知道这种情况下超市应该怎么赔偿我,是按什么标准来赔的呢,有没有相关的法律规定保障我的权益,我该通过什么方式去争取赔偿?

出售过期商品应该赔偿多少?

我在超市买东西,回家后发现买的食品已经过期了。我想知道超市这种出售过期商品的情况,按照法律规定应该给我多少赔偿?我该怎么维护自己的权益呢?

买了过期食品该如何赔偿?

我在超市买东西,回家才发现买的食品已经过期了。我不太清楚这种情况下我能获得怎样的赔偿,是按食品价格的几倍赔偿,还是有其他的赔偿方式呢?希望了解一下具体的赔偿规定。

消费者权益保护法中过期产品的赔偿金额是多少?

我在超市买东西,回家后发现买的食品已经过期了。我想知道按照《消费者权益保护法》,这种过期产品我能获得多少赔偿?具体的赔偿标准是怎样规定的?