在网上买笔记本却错买了笔记本电脑,这种情况可以退回吗?

我在网上购物时,本想买普通笔记本,结果不小心下单买成了笔记本电脑。我现在很纠结,不知道这种情况能不能把笔记本电脑退回去,希望了解一下相关的法律规定和具体的操作方法。
张凯执业律师
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在网上买笔记本却错买了笔记本电脑,这种情况通常是可以退回的。


从法律角度来看,这属于重大误解实施的民事法律行为。所谓重大误解,是指当事人实施法律行为时对法律行为的内容发生具有交易上重要性的认识错误,因该错误无意做出与内心真意不一致的意思表示。在这种情况下,你误把价格昂贵的笔记本电脑当作价格低廉的普通笔记本进行了交易,并错付了价款,符合重大误解的情形。


依据《民法典》第一百四十七条规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。也就是说,你可以通过向人民法院提起诉讼或者向仲裁机构申请仲裁的方式,请求撤销该购买行为,从而实现退回笔记本电脑的目的。


此外,如果该笔记本电脑符合三包质量问题,也是可以免费退换的。若不符合质量问题相关条件,那只能和销售商进行商量,但一般不会全款退还。同时,如果是在一些特定平台购买,比如苹果官网购买的产品支持14天无理由退货(退回产品需满足相关要求,如可以激活但不能有人为损坏痕迹等),或者根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,刚买的笔记本电脑在七天之内一般是可以无理由退换的(需满足相应条件)。

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