化妆品过敏后怎样找商家索赔？

当使用化妆品后出现过敏情况，想要向商家索赔时，以下是一些具体的步骤和相关法律依据。

首先，要及时固定证据。这是索赔的关键基础。一方面，保留好购买化妆品的凭证，像购物小票、发票或者线上的订单记录等，这些能证明化妆品是从该商家处购买的。另一方面，对过敏的症状进行拍照或者录像，最好能去医院就诊，让医生开具诊断证明，证明过敏与使用该化妆品存在关联。

接下来，可以尝试和商家进行协商。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。你可以携带购买凭证和医院诊断证明等材料，与商家友好沟通，明确指出化妆品导致过敏的问题，要求其承担相应责任，比如退款、赔偿医疗费用等。

如果和商家协商不成，你可以向消费者协会或者相关的市场监督管理部门进行投诉。他们会根据具体情况进行调查和调解。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解的公益性职责。

若上述途径都无法解决问题，还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。你需要准备好相关证据，撰写好起诉状，向有管辖权的人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了公民有通过诉讼解决纠纷的权利。在诉讼过程中，法院会依据事实和法律进行公正的判决。