网上买的电动车手机支架折了手机摔碎了该怎么赔偿？

当遇到网上买的电动车手机支架折了导致手机摔碎的情况，赔偿问题需要分情况来看： 首先，如果是支架质量问题，比如存在设计缺陷、材质不合格等，导致其无法正常支撑手机从而造成手机损坏，那么根据《中华人民共和国产品质量法》第四十三条规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。这种情况下，支架的生产厂家或销售者应承担赔偿责任。赔偿范围通常包括手机的损失，一般按照当前市场价来计算，而不是原价。此外，如果手机里有重要信息因手机损坏而丢失，给你造成了一定的经济损失，也可以要求赔偿相应的损失。 其次，如果是因为消费者自身使用不当造成支架折断进而手机摔碎，比如超过支架承重极限放置手机、安装不当等，那么商家可能不承担赔偿责任。 在处理赔偿问题时，建议你先与商家进行友好协商，明确指出所购商品与其预期用途不符，要求商家予以更换、退货或者赔偿损失。若与商家多次交涉仍未达成共识，你可以拨打12315向消费者协会投诉，或者根据具体情况向相关法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

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