交了订金商家没货该如何赔偿?

我之前在一家店里交了订金预订商品,结果现在商家说没货了。我想知道这种情况下,商家应该怎么赔偿我?我不太懂法律,希望了解一下自己能得到怎样的补偿。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在这种交了订金商家却没货的情况中,我们首先要明白“订金”的法律概念。订金和定金不同,订金通常被视为预付款,它不具有担保合同履行的性质。简单来说,就是你提前给商家的一部分钱,方便后续交易。


当商家收了订金却无法提供货物时,从法律层面来看,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,商家构成违约行为。因为商家接受了你的订金,就意味着和你达成了一种约定,有义务按照约定提供商品。


在赔偿方面,商家一般需要退还你所交的订金。这是最基本的,因为你给了钱但没拿到商品,商家自然要把钱还你。除此之外,如果因为商家没货给你造成了其他损失,比如你为了购买这个商品而额外支出的费用、错过了购买其他合适商品的时机等,你可以要求商家赔偿这些合理的损失。不过,你需要提供相关的证据来证明这些损失的存在,例如费用的发票、因错过购买时机而导致价格上涨的证明等。


如果商家拒绝退还订金或者拒绝赔偿你的合理损失,你可以和商家进一步协商沟通。若协商不成,你可以向消费者协会等相关机构投诉,也可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,来维护自己的合法权益。

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