question-icon 化妆品没有备案号该如何赔偿?

我买了一款化妆品,到手后发现它没有备案号。我心里挺不踏实的,也不知道这东西用着安不安全。我想了解下,遇到这种化妆品没有备案号的情况,我能获得怎样的赔偿呢?有没有什么明确的规定呀?
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  • #化妆品赔偿
answer-icon 共1位律师解答

当遇到化妆品没有备案号的情况时,消费者可依据相关法律来维护自身权益并获得赔偿。 首先,我们来了解下什么是化妆品备案号。简单来说,化妆品备案号就像是化妆品的“身份证”,化妆品上市销售前,需要在相关监管部门进行备案,获得备案号,以此证明该化妆品符合安全标准等相关要求。如果化妆品没有备案号,很可能存在质量安全问题。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也就是说,当消费者购买到没有备案号的化妆品,有权要求商家退还货款。 同时,该法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。若商家明知化妆品无备案号仍销售,可认定为欺诈行为,消费者可要求三倍赔偿,赔偿金额不足五百元的,按五百元赔偿。 另外,《化妆品监督管理条例》也对化妆品的备案管理做了明确规定,化妆品生产经营者应当依照法律、法规、强制性国家标准、技术规范从事生产经营活动,保证化妆品质量安全。对于违规生产经营未备案化妆品的,监管部门会依法给予行政处罚。若因使用无备案号化妆品给消费者造成人身损害的,消费者还可依据《中华人民共和国民法典》等相关法律要求侵权赔偿,赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入等。

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