在省里该如何投诉医疗事故?

我遭遇了医疗事故,想在省里进行投诉,不太清楚具体该找哪些部门,通过什么流程去投诉,也不知道投诉时需要准备些什么材料,希望能有人详细说说在省里投诉医疗事故的具体方式和注意事项。
张凯执业律师
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如果要在省里投诉医疗事故,有以下几种途径和相关要点。


首先,可以尝试与涉事医疗机构协商。医患双方直接就赔偿等问题进行沟通协商,这是比较平和的解决方式。《医疗事故处理条例》中也认可这种医患双方平等协商处理的模式。


其次,向卫生行政部门投诉。各地的卫生健康委员会等相关部门负责处理这类投诉。你可以拨打其投诉电话,或者通过官方网站进行投诉登记。在投诉时,要详细提供医疗事故发生的信息,如时间、地点、涉及的医护人员、具体诊疗过程等,同时尽可能附上相关证据,像病历、检查报告等。


再者,还能通过法律途径解决。委托律师向法院提起民事诉讼,要求医疗机构承担相应赔偿责任。诉讼过程中,证据准备至关重要,除了前面提到的病历等,证人证言等也可能成为有力证据。


另外,医疗事故鉴定很关键。一般由各地医学会负责,去所在地医学会申请,提交资料后,45天内会出具鉴定报告。若对结果有异议,还能申请上一级鉴定。不过要注意,不能起诉鉴定委员会。


投诉时要注意在规定时效内提出,比如提出医疗事故或事件鉴定申请,一般得在一年内搞定;要是病人死亡,家属得在15天内提出 。


相关概念:

医疗事故鉴定:是对医疗过程中是否存在事故以及事故责任程度等进行专业判断的程序。

卫生行政部门:是政府中负责医疗卫生管理工作的部门,对医疗机构等进行监督管理。

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