在闲鱼上怎么投诉卖家违背承诺？

在闲鱼上，如果卖家违背承诺，您可以按照以下方式进行投诉。首先，我们要了解什么是卖家违背承诺。卖家违背承诺指的是卖家没有按照和您约定好的内容履行责任，像商品的质量、规格、售后等方面和约定不一致。这就好比您去商店买苹果，商家说苹果是又大又甜的，但您买回家发现苹果又小又酸，这就是商家违背了承诺。

根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。在闲鱼交易中，您和卖家的聊天记录、商品描述等都可能构成合同的一部分。如果卖家不按照这些约定来，就属于违约行为。

下面说一下在闲鱼上投诉卖家违背承诺的具体步骤。第一步，您要保留好相关的证据，比如和卖家的聊天记录、商品的照片、视频等。这些证据能证明卖家确实违背了承诺。第二步，打开闲鱼APP，找到您和卖家的交易订单。在订单页面上，一般会有一个“投诉”按钮，点击它。第三步，选择投诉原因，这里您要选择“卖家违背承诺”这一项。然后，详细填写投诉内容，把卖家违背承诺的具体情况写清楚，并且上传您之前保留的证据。第四步，提交投诉后，闲鱼平台会对您的投诉进行审核。他们会根据您提供的证据和相关规定来判断卖家是否真的违背了承诺。如果审核通过，平台会对卖家进行相应的处理。

在投诉过程中，您要注意尽量提供全面、准确的证据，这样能让平台更快、更准确地处理您的投诉。同时，要保持冷静，通过合理合法的途径来维护自己的权益。