道路太烂该怎么投诉？

当遇到道路太烂需要投诉时，首先要明白道路的管理通常涉及不同部门，了解这些部门的职责范围有助于我们准确投诉。

一般来说，城市道路的管理由城市建设部门或者市政管理部门负责。城市建设部门主要负责城市道路的规划、建设等工作；市政管理部门则侧重于城市道路的日常维护和管理。比如，城市里的主干道、次干道出现损坏、坑洼等情况，就可以向这两个部门投诉。而公路，尤其是国道、省道、县道等，则由交通运输部门下属的公路管理机构负责。这些公路是连接不同城市、地区的重要交通线路，公路管理机构会对其进行建设、养护和管理。如果是乡村道路出现问题，通常由乡镇政府相关部门负责处理，他们会根据实际情况进行协调和维护。

了解了管理部门后，投诉方式也有多种。可以拨打当地政府设立的政务服务便民热线，像“12345”。这是一个综合性的服务热线，你只需拨打这个号码，详细说明道路的具体位置、破损情况等信息，工作人员会将你的投诉转交给相关部门处理。也可以向当地的市政服务网站或者相关部门的官方网站进行线上投诉。在网站上找到专门的投诉板块，按照提示填写投诉内容并上传道路破损的照片、视频等证据，这样能让相关部门更直观地了解情况。此外，还能直接到相关部门的办公地点进行现场投诉。去的时候要携带能证明道路情况的资料，并且清晰准确地表达自己的诉求。

根据《城市道路管理条例》的规定，城市道路管理部门负有对城市道路进行养护、维修和管理的责任。如果道路出现破损影响通行安全，管理部门未及时处理，可能要承担相应的法律责任。而《公路法》也明确了公路管理机构对公路的管理和养护义务。所以，当道路太烂影响正常通行时，我们完全有权利通过合法途径进行投诉，以保障道路的安全和畅通。