question-icon 施工扰民该如何进行环保投诉?

我家附近有个施工工地,每天一大早就开始施工,噪音特别大,严重影响了我的日常生活和休息。我想通过环保投诉来解决这个问题,但是不知道具体该怎么做。想了解下施工扰民环保投诉的具体流程和方式。
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answer-icon 共1位律师解答

当遇到施工扰民的情况进行环保投诉,我们可以从以下方面来了解。首先,要明白施工扰民指的是在居民正常生活、休息等时间段内,施工活动产生的噪声等污染超过了国家规定的环境噪声排放标准,对周边居民的生活环境造成了干扰和侵害。 依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十六条规定,建筑施工单位在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,夜间进行禁止进行的产生环境噪声污染的建筑施工作业的,由工程所在地县级以上地方人民政府生态环境主管部门责令改正,可以并处罚款。这里所说的夜间是指晚上十点至次日早晨六点之间的期间。 投诉方式有多种。可以拨打环保投诉热线12369,这是全国统一的环保投诉电话号码。拨打后,按照语音提示,向工作人员清晰准确地描述施工扰民的具体情况,包括施工地点、施工时间、噪声程度等信息。工作人员会记录相关内容,并按照程序进行处理。 也可以通过当地环保部门的官方网站进行投诉。在网站上一般会有专门的投诉举报入口,进入后填写投诉表格,详细填写施工扰民的相关信息并提交。此外,还能到当地的环保部门办公地点进行现场投诉,直接与工作人员沟通情况。 在投诉时,要尽可能提供详细准确的证据,比如拍摄施工扰民的视频、录制噪声音频等,这样能更有利于环保部门快速有效地处理问题。

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