如何投诉物业消防问题?

我家小区物业对消防这块儿特别不上心,消防设施好多都损坏了也不及时修,疏散通道还经常被杂物堵住。我担心万一发生火灾,这会带来很大的安全隐患。我想知道该怎么去投诉物业这些消防问题呢?
张凯执业律师
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当您发现物业存在消防问题时,有多种途径可以进行投诉。首先,我们来了解一下相关的法律依据。根据《中华人民共和国消防法》第五十三条规定,消防救援机构应当对机关、团体、企业、事业等单位遵守消防法律、法规的情况依法进行监督检查。公安派出所可以负责日常消防监督检查、开展消防宣传教育,具体办法由国务院公安部门规定。这表明消防救援机构和公安派出所在消防监督方面有着明确的职责。


第一种投诉途径是向消防救援机构投诉。消防救援机构是负责消防工作的专业部门,他们有权力和职责对物业的消防问题进行调查和处理。您可以拨打当地的119消防报警电话,向接线人员说明您要投诉物业消防问题,他们会将您的情况转接给相关的部门。也可以直接到当地的消防救援大队办公地点进行现场投诉,要带上能够证明物业消防问题的相关证据,比如消防设施损坏的照片、疏散通道被堵的视频等。


第二种途径是向当地的房地产管理部门投诉。物业的日常管理受到房地产管理部门的监督。根据《物业管理条例》第四十五条规定,对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。所以房地产管理部门有权对物业的消防管理不力等问题进行督促整改。您可以通过电话、信函或者到房地产管理部门的办事窗口进行投诉。


此外,还可以向社区居委会反映情况。社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,他们有义务协调解决社区内的各类问题。社区居委会可以与物业进行沟通协商,督促物业解决消防问题。如果以上途径都没有有效解决问题,您还可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的合法权益,要求物业承担相应的法律责任。

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如何投诉物业消防不过关?

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小区有消防安全隐患应该找哪个部门?

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消防安全如何进行投诉举报?

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物业占用消防通道该怎么投诉?

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消防投诉应该找哪个部门?

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楼道消防通道被占用该如何投诉?

我家所在的楼道消防通道被邻居堆满了杂物,感觉存在很大的安全隐患。我想把这个问题反映上去,但是不知道该向哪个部门投诉,也不清楚具体的投诉流程是怎样的,希望能得到专业的解答。

如何举报消防不过关的场所?

我发现有个商场消防设施感觉不太完善,像是灭火器过期、消防通道被堵这些情况。我想举报但不知道该怎么操作,是打什么电话举报,还是有其他的举报途径呢?我担心直接去和商场说会遭到报复,所以想通过正规途径举报。

如何向消防部门举报安全隐患?

我发现了一处场所存在消防通道被堵、消防设施损坏等安全隐患,很担心会发生危险。但我不知道该怎么向消防部门举报,是打电话、写信,还是有其他途径呢?具体的举报流程是怎样的?希望能得到解答。

小区安全隐患应该投诉到哪个部门?

我住的小区存在不少安全隐患,像消防设施老化、电梯故障频发等。我想把这些问题反映上去,但不知道该找哪个部门。我担心不及时处理会出大问题,所以想了解一下,遇到小区安全隐患具体应该向哪个部门投诉?

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消防不合格去消防队举报可以吗?

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社区对辖区消防是否有监督检查权?

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我发现一个商场存在消防隐患,安全出口被杂物堵住,消防设施也好像年久失修。我想举报,但又担心举报了也没用,不知道消防举报是不是真的一查一个准,想了解下实际情况和相关法律保障。

投诉公司消防不过关应该去哪里投诉?

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消防通道堆放杂物在消防法中有什么处罚规定?

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