卖家侵犯商标权该怎么投诉?

我是一个商标的所有者,发现有卖家未经授权使用我的商标进行商品销售。我很担心这会影响我的品牌形象和市场份额,也造成了一定的经济损失。我想知道具体该通过什么途径、准备哪些材料去投诉这个侵犯我商标权的卖家,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当发现卖家侵犯商标权时,可通过以下方式进行投诉:


首先是向工商行政管理部门投诉。工商行政管理部门具有查处商标侵权行为的职责。根据《中华人民共和国商标法》第六十一条规定,对侵犯注册商标专用权的行为,工商行政管理部门有权依法查处。投诉人需要提交书面投诉书,其中要详细说明投诉人和被投诉人的基本信息,包括姓名、地址、联系方式等;清晰阐述商标侵权的事实,比如卖家具体是如何使用商标的,使用在哪些商品或服务上;还要明确说明投诉的请求,例如要求工商部门责令卖家停止侵权行为、没收侵权商品等。同时,应附上商标注册证等能证明商标权归属的有效文件,以及能证明卖家侵权的相关证据,像商品实物、销售发票、网页截图等。工商行政管理部门在受理投诉后,会展开调查核实,一旦认定卖家存在侵权行为,会依法作出相应的处罚。


其次是向人民法院起诉。这是通过司法途径来维护商标权。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十五条,故意侵害他人知识产权,情节严重的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。在起诉时,需要撰写起诉状,内容包括原被告的基本情况、诉讼请求(如要求卖家停止侵权、赔偿经济损失等)、事实与理由(详细说明卖家的侵权行为以及给自身造成的损害)。要向有管辖权的人民法院提交起诉状和相关证据,证据的准备与向工商部门投诉时类似,但要更加注重证据的合法性、真实性和关联性。法院受理案件后,会按照法定程序进行审理,作出判决。如果卖家不履行判决,还可以申请强制执行。


此外,也可以向电商平台投诉(如果侵权行为发生在电商平台上)。很多电商平台都有专门的知识产权保护机制。通常需要在平台上找到知识产权投诉入口,按照平台的要求填写投诉表格,上传商标注册证、侵权商品链接、侵权比对说明等材料。平台在收到投诉后,会对卖家进行调查,如果认定侵权成立,会采取相应的处理措施,如下架商品、限制卖家账号等。


总之,在投诉卖家侵犯商标权时,要根据具体情况选择合适的投诉途径,并按照相应的要求准备好充分的材料,以有效维护自己的商标权益。

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