怎样投诉交警队处理违章的工作人员？
我去交警队处理违章时，工作人员态度特别不好，还故意刁难我，让我跑了好几趟都没处理好。我想投诉他，可又不知道该通过什么途径，具体该 怎么做呢？
张凯执业律师
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当你认为交警队处理违章的工作人员存在不当行为，想要进行投诉时，有多种途径可供选择。
首先，可以向该工作人员所在的交警队内部进行投诉。一般来说，交警队设有专门的监督部门或者投诉渠道。你可以前往交警队办公地点，找到他们的投诉接待窗口，向工作人员说明情况并提交书面的投诉材料，材料中要详细描述事情的经过、时间、地点以及涉及的工作人员信息等。根据《公安机关督察条例》，公安机关督察机构对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督，内部投诉能够让交警队及时了解并处理其工作人员的问题。
其次，你也可以向上级公安机关交通管理部门进行投诉。上级部门对下级部门有监督和管理的职责。你可以通过邮寄信件、发送电子邮件或者拨打其公开的投诉电话等方式，反映你遇到的问题。上级部门会根据你提供的情况进行调查和处理。
另外，还可以向政府的政务服务热线进行投诉，比如12345热线。拨打这个热线后，按照语音提示或者与接线人员沟通，将你对交警队工作人员的投诉内容清晰准确地表述出来。政务服务热线会将你的投诉转交给相关部门进行处理，并跟进处理进度和结果反馈。
同时，依据《中华人民共和国人民警察法》，人民警察必须做到清正廉洁、纪律严明，严格依法办事。如果工作人员在处理违章过程中存在违法违纪行为，你还可以向纪检监察机关进行投诉举报，他们会依法对相关人员进行调查和处理。