遇到美容院纠纷该如何处理？

如果遇到美容院纠纷，以下是多种可行的处理方式：

首先是双方协商。这就是你和美容院坐下来，心平气和地说说自己的想法和诉求，在尊重双方利益基础上，就争议事情达成一致来解决纠纷。比如在专门场所协商，若人数较多，双方各自推举不超5人的代表进行。这是比较平和的解决方式，节省时间精力。法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条中规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解 。

其次可申请调解。可以向纠纷当事人所在地或者纠纷发生地的人民调解委员会申请调解，由其作为中立第三方帮忙沟通协调。也能申请行政调解，不过发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。此外，还能请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

还能进行投诉。如果是经过卫生行政部门登记核准的整容机构产生纠纷，可依据《医疗美容服务管理办法》《执业医师法》《医疗机构管理条例》等规定，向当地的卫生主管部门投诉，有关部门会根据纠纷性质调查、取证、组织医疗事故专业委员会鉴定，其鉴定结果具有法律效力。而一些由工商行政部门批准发放营业执照的美容院等，若擅自扩大营业范围实施医疗美容项目出现纠纷，卫生行政部门无法受理时，可先向工商行政部门反映，再联合卫生行政部门共同处理。同时，也可以向当地消费者协会举报，或者拨打12315热线举报。

另外，若有仲裁协议，能根据协议向仲裁机构申请仲裁；若各种方式都无法解决纠纷，那么还可以向人民法院提起诉讼。

相关概念：

医疗事故：指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

消费者协会：是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织，可在消费者与经营者纠纷时提供调解等帮助 。