民事侵权行为怎么处理?

我遇到了民事侵权的事儿,别人侵犯了我的合法权益。我不太清楚面对这种情况该如何是好,是直接和对方协商,还是找有关部门,又或者去法院起诉呢?想了解处理民事侵权行为的具体方式和流程。
张凯执业律师
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民事侵权行为指的是行为人因为过错侵害他人的人身、财产等合法权益,依法应承担民事责任的行为。当遇到民事侵权行为时,处理方式通常有以下几种。


首先是协商解决。这是最为简单直接的方式,就是被侵权人和侵权人面对面沟通,就侵权行为造成的后果、赔偿等事宜进行交流。这种方式成本低、效率高,能够在友好的氛围中解决问题。依据《民法典》第五条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。所以双方可以自愿协商解决纠纷。


其次是调解。可以找有关部门或者第三方调解机构来帮忙。比如在一些消费侵权纠纷中,可以找消费者协会进行调解。调解是在第三方的主持下,促使双方达成一致意见。《人民调解法》规定,人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷。


再者是申请仲裁。如果双方事先有仲裁协议,那么可以将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。仲裁实行一裁终局制度,裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的,仲裁委员会或者人民法院不予受理。这体现了仲裁的高效性和终局性。


最后是诉讼。如果前面的方式都行不通,被侵权人可以向法院提起诉讼。法院会依据事实和法律作出判决。根据《民事诉讼法》规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。法院判决后,如果侵权人不履行判决,被侵权人可以申请强制执行。

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