保险公司拒赔停运费该如何处理？

当遇到保险公司拒赔停运费的情况，首先要明确，停运费在法律上一般被认为是因车辆无法从事经营活动所产生的合理停运损失。

根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条规定，依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持。这意味着，如果您的车辆属于经营性车辆，且确实因事故导致了合理的停运损失，从法律角度是有权要求赔偿的。

接下来是处理办法。第一步，仔细阅读保险合同。要搞清楚保险条款里关于责任范围的规定，看看是否有条款明确涵盖了停运费用，同时确认保险公司拒赔理由是否符合合同约定。比如合同中有没有对停运损失赔偿设置条件等。

第二步，收集充分证据。停运费用的相关文件、记录、照片等都要收集好，以此来证明停运费用真实存在以及损失的具体数额，这样才能清楚地表明您有获得赔偿的权利。

第三步，与保险公司沟通。把详细的停运费用记录和证据提供给保险公司，并解释您索赔的理由，尽量采用书面沟通方式，同时保留好沟通记录，以便后续可能用到。

如果以上方法都没能解决问题，还可以寻求专业帮助，比如咨询专业的保险律师，他们能从法律专业角度提供合法合规的建议，甚至协助您处理保险纠纷；也可以向保监会派出机构（保监局、保健分局）、保险行业协会、保险公司总公司等机构投诉；另外，还可以考虑申请仲裁或者向法院起诉。向法院起诉要注意在诉讼时效内进行（民事案件法定时效期一般为三年，从权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算），向有管辖权的法院提交书面起诉状，并按被告人数提供副本。

总之，要依据法律规定，通过合理合法途径来争取自己应得的停运费用赔偿。

相关概念：

停运损失：是指依法从事经营性活动的车辆，因事故等原因无法从事相应经营活动所产生的合理损失。

诉讼时效：是指民事权利受到侵害的权利人在法定的时效期间内不行使权利，当时效期间届满时，债务人获得诉讼时效抗辩权。简单说就是过了这个时间，权利人可能会丧失胜诉权。

管辖权：就是哪一个法院有权受理和审判某个案件。不同类型案件有不同的管辖权规定。