网络闲置诈骗该如何处理？
我在网络平台上出售闲置物品，有个人说要购买，让我先发货再付款。我发货后，他就消失了，联系不上。我感觉自己遭遇了网络闲置诈骗，不知道这种情况该怎么处理，是报警还是有其他办法，想了解一下相关的处理流程和方法。
张凯执业律师
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当遭遇网络闲置诈骗时，可按以下步骤进行处理。首先，保存好证据，这是处理诈骗案件的关键。证据包括与诈骗者的聊天记录，比如双方关于物品交易的具体内容、价格协商、发货要求等；交易记录，像付款凭证、转账记录等；物品信息，如物品的照片、描述、购买时的票据等。证据是后续维护自身权益的基础，它能清晰地呈现整个诈骗过程。
接着，向平台投诉。如果你是在某个网络交易平台上进行闲置物品交易，要及时向该平台反映情况。根据《网络交易管理办法》，网络交易平台经营者应当采取必要措施保护消费者的合法权益。平台有责任对交易纠纷进行调查和处理，可能会根据你提供的证据，对诈骗者采取限制账号、退款协助等措施。
然后，选择报警。若诈骗金额达到一定标准，就构成了诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。一般来说，诈骗金额在三千元至一万元以上就属于“数额较大”。向公安机关报案时，要详细准确地说明诈骗的经过和相关证据情况，配合警方的调查工作。
此外，还可以寻求法律援助。如果自身对法律程序不熟悉，或者在处理过程中遇到困难，可以向当地的法律援助机构申请法律援助。法律援助机构会为符合条件的当事人提供免费的法律服务，帮助你维护自己的合法权益。