question-icon 整容医疗事故该怎么处理?

我之前去做了整容手术,结果出现了医疗事故。现在我不知道该从哪里入手解决这个事情,是直接和医院协商,还是需要走法律途径?想了解一下处理整容医疗事故的具体流程和方法。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇整容医疗事故时,可按照以下步骤进行处理。 首先是协商解决。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。患者可以与整容医疗机构进行沟通,提出自己的诉求,比如要求对方承担相应的赔偿责任,包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。双方达成一致意见后,签订协议书,明确双方的权利和义务。 若协商不成,可以申请调解。可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以向人民调解委员会申请调解。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。调解过程中,由专业人员进行调解,促成双方达成调解协议。 如果协商和调解都无法解决问题,那么可以通过诉讼途径解决。患者需要向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要准备好相关证据,如病历资料、手术前后的照片、医疗费用票据等。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。

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