question-icon 网约车司机性骚扰该如何处理?

我打网约车时,司机有一些言语和肢体上的性骚扰举动,让我感到特别害怕和恶心。我当时没敢反抗,现在越想越气。我想知道遇到这种情况该怎么处理,怎样维护自己的权益,能让司机受到应有的惩罚。
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answer-icon 共1位律师解答

当遭遇网约车司机性骚扰时,可按以下步骤处理: 首先,要及时确保自身安全。如果在乘车过程中,司机出现性骚扰行为,不要激怒对方,以免危及自身安全。可以找借口让司机停车,如说到附近的派出所、人多的地方等,迅速离开现场。比如可以说“我有点不舒服,麻烦在前面路口停一下”。 其次,要保留相关证据。证据是维护自身权益的关键。可以用手机悄悄录音、录像,记录司机的骚扰言语、动作等。同时,保存好与网约车平台的订单信息,包括乘车时间、路线、司机信息等,这些信息在后续维权中都非常重要。例如,如果司机有不当言语,就用手机在隐蔽状态下录制下来。 然后,向网约车平台投诉。依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格,按照有关法律法规规定,根据工作时长、服务频次等特点,与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。平台有责任对司机的违规行为进行处理。向平台详细描述司机的性骚扰行为,并提供保存的证据,要求平台作出处理。 若情况严重,还应及时报警。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十四条规定,猥亵他人的,或者在公共场所故意裸露身体,情节恶劣的,处五日以上十日以下拘留;猥亵智力残疾人、精神病人、不满十四周岁的人或者有其他严重情节的,处十日以上十五日以下拘留。警方会根据具体情况对司机进行调查和处罚。 最后,如果自身因为司机的性骚扰行为遭受了精神损害等,可以通过民事诉讼要求司机承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。

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