想辞退员工怎么开口比较好?

我是一家小公司老板,有个员工工作表现一直不达标,我想辞退他,但不知道怎么开口才合适,既不会引起不必要的纠纷,又能让员工比较容易接受。有没有什么好的方法和技巧呢?
张凯执业律师
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在我国,辞退员工不仅涉及到如何开口告知员工这一沟通技巧问题,更重要的是要依据相关法律法规合法地进行操作。下面从法律和沟通两个层面为您详细解答。


首先,我们来了解一下辞退员工在法律上的要求。《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:在试用期间被证明不符合录用条件的;严重违反用人单位的规章制度的;严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;被依法追究刑事责任的。如果员工存在上述情况,您辞退他属于合法解除劳动合同,在开口时可以明确指出员工的具体违规行为和对应的法律条款。


若员工不存在上述过错,但存在《劳动合同法》第四十条规定的情形,如劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。在这种情况下,您开口时需要向员工说明客观情况,并表达单位已经采取了相应措施,但仍然无法继续维持劳动关系,同时要告知员工会按照法律规定给予相应的补偿。


从沟通技巧方面来说,选择合适的时间和地点很重要。时间上,避免在员工刚遭受其他打击或者情绪不稳定的时候开口;地点上,选择相对私密、安静的环境,让员工能平静地接受消息。开口时,要保持尊重和真诚的态度,先肯定员工在工作中的一些努力和成绩,然后再委婉但明确地说明辞退的原因。同时,清晰地告知员工后续的手续办理流程和应得的权益,如工资结算、经济补偿等。这样既能让员工感受到您的尊重,也能减少不必要的误解和纠纷。

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