芸豆借款咨询服务费怎么要回来?

我在芸豆借款时被收取了咨询服务费,感觉这个费用不太合理,现在想把这笔费用要回来,但是不知道该通过什么途径和方法,也不清楚自己有没有要回这笔钱的权利,希望有人能给我讲讲。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨如何要回芸豆借款咨询服务费之前,我们先来了解一些相关的法律概念。咨询服务费是在借款过程中,平台以提供咨询服务为由收取的费用。但这种收费必须合理合法,如果存在不合理收费的情况,借款人是有权利要求返还的。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》规定,民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。如果借款平台收取的咨询服务费过高,严重偏离了其提供服务的价值,就可能违反了公平原则。此外,根据《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》,各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于民间借贷利率的规定。如果咨询服务费加上借款利息超过了法定的利率上限,超过部分是不受法律保护的。


若你想把芸豆借款咨询服务费要回来,可以参考以下步骤。首先,与借款平台进行沟通协商。你要明确指出平台收取咨询服务费可能存在不合理的地方,并要求对方退还。在沟通时,注意保留好聊天记录、通话录音等证据。


如果协商不成,你可以向相关监管部门投诉。比如,向银保监会或者地方金融监管机构反映情况,他们会对借款平台的收费行为进行调查和监管。投诉时,要详细说明你的情况,提供借款合同、缴费凭证等相关证据。


若以上方法都行不通,你还可以考虑通过法律途径解决,也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,你需要准备好充分的证据,证明平台收取咨询服务费的行为不合法或不合理。法院会根据事实和法律规定作出判决。

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