网上充值的钱如何追回来？

如果想追回网上充值的钱，可以参考以下方法：首先，查看平台规定。不同平台退款政策和流程不一样，要先了解自己是否具备退款资格和条件。要是平台明确支持退款，那就按照平台流程提交申请就行。比如一些视频会员平台，在未开始服务等特定情况下，可能允许退款。

要是平台没有明确退款政策或者拒绝退款，有以下几种途径可以尝试：

其一，与平台客服协商。通过平台提供的客服渠道，把退款原因详细说清楚，争取协商解决。比如因为平台突然限制功能使用，导致充值目的无法实现，就可以跟客服说明情况。

其二，投诉至相关监管机构。要是平台行为涉嫌违法或者侵犯消费者权益，像存在虚假宣传诱导充值等情况，可向当地消费者协会或者市场监管部门投诉，请求介入调解。根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易等权利，若权益受损可寻求保护。

其三，走法律途径。如果前面的办法都解决不了问题，那么可以依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，通过诉讼来维护自身权益。不过诉讼需要耗费一定的时间、精力和费用。

另外，如果网上充值涉及诈骗行为，受害人可通过公安机关追缴赃款赃物。具体流程为：先报案，受害人要及时向当地公安机关报案，详细提供诈骗事实、涉案金额、转账记录等相关证据；接着公安机关立案后会展开侦查工作，通过技术手段追查犯罪嫌疑人的资金流向，查封、冻结其财产及银行账户；最后随着案件侦破，公安机关在案件结束后会将追缴的赃款赃物返还给受害人。

相关概念：

追缴：是指司法机关依法强制收回犯罪分子的违法所得。

责令退赔：是指责令犯罪嫌疑人将犯罪所得财物退还给被害人或上缴国库。