私立医院乱收费该如何把钱要回来?

我去私立医院看病,感觉他们收费特别不合理,做个小检查就收了好多钱。我怀疑他们存在乱收费的情况,我想把多收的钱要回来,可又不知道该怎么做。有没有懂法律的朋友能给我支支招,告诉我通过什么途径能把钱要回来?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到私立医院乱收费的情况,想要把多收的费用要回来,可以通过以下几个途径解决。


首先,可以和医院进行协商。协商是解决问题的一种较为平和的方式。你要准备好医院收费的相关票据、病历等材料,明确指出哪些收费项目不合理。根据《中华人民共和国民法典》中规定的公平原则,医院应当按照合理的标准收取费用,如果存在乱收费行为,你有权要求其返还多收的费用。与医院沟通时,要保持冷静,清晰地表达自己的诉求,争取和医院达成一致,让医院退还多收的款项。


若和医院协商不成,你可以向当地的卫生健康委员会或者医疗保障局进行投诉。这些部门有监管医院收费行为的职责。你可以向他们详细说明医院乱收费的情况,并提交相关证据。根据《医疗机构管理条例》等相关规定,卫生健康委员会等部门有权对医院的收费情况进行调查,如果查证属实医院存在乱收费行为,会依法对医院进行处罚,并责令其退还多收的费用。


此外,还可以向消费者协会投诉。医院提供医疗服务也属于消费范畴,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有公平交易的权利。当遇到医院乱收费,权益受到侵害时,消费者协会会根据具体情况进行调解,帮助你维护合法权益。


如果以上途径都无法解决问题,你可以考虑通过法律诉讼的方式。你需要向法院提起诉讼,要求医院返还多收的费用,并承担相应的法律责任。在诉讼过程中,要注意收集和保存好相关证据,比如收费票据、病历、与医院沟通的记录等,以便在法庭上证明医院存在乱收费行为。

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