新手在发生交通事故后该怎么处理?

我刚拿到驾照没多久,开车技术还不太熟练。前几天在路上和另一辆车擦碰了,当时我整个人都懵了,完全不知道该做什么。我想知道新手在遇到交通事故后,具体应该按照什么样的步骤来处理,需要注意些什么呢?
张凯执业律师
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当新手遭遇交通事故后,可按以下步骤进行处理:


第一步:确保安全。事故发生后,首要任务是保障自身及周围人员的安全。如果车辆还能移动,应将车移至不妨碍交通的地方,比如应急车道、路边等。同时,打开危险报警闪光灯(双闪灯),并在车辆后方适当距离处放置三角警示牌,一般在城市道路上距离车辆50 - 100米,高速公路上距离车辆150米以外,以此警示其他车辆注意避让。


第二步:查看人员伤亡情况。仔细检查事故涉及人员是否有受伤情况。若有人员受伤,应立即拨打120急救电话,寻求专业医疗救援。在等待急救人员的过程中,可以根据自己掌握的急救知识对伤者进行简单的急救处理,如止血、心肺复苏等,但要注意避免因不当操作加重伤者伤势。


第三步:报警。及时拨打122交通事故报警电话,向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故大致情况等信息。在等待交警到来的过程中,要保持电话畅通,以便交警进一步了解情况。


第四步:收集证据。在确保安全的前提下,尽量收集事故现场的相关证据。可以用手机拍摄事故现场的照片,包括车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹、交通标志和标线等。拍摄照片时要尽量多拍一些不同角度的照片,以全面反映事故现场的情况。同时,记录对方车辆的车牌号码、车型、颜色等信息,以及对方驾驶员的姓名、联系方式、驾驶证号、行驶证号等信息。


第五步:配合交警处理。交警到达事故现场后,会对事故进行调查和处理。新手要积极配合交警的工作,如实陈述事故发生的经过,不要隐瞒或歪曲事实。交警可能会对事故现场进行勘查、拍照、测量等工作,新手要听从交警的指挥,不要随意破坏事故现场。


第六步:联系保险公司。在事故发生后,要及时联系自己的保险公司,向保险公司报案。报案时要提供事故发生的时间、地点、事故大致情况等信息,并按照保险公司的要求提供相关的证明材料。保险公司会安排理赔人员对事故进行调查和定损,新手要积极配合理赔人员的工作,提供必要的协助。


根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

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