交通事故拨打122后如何处理?

我开车时和另一辆车发生了碰撞,当时就拨打了122。现在有点慌,不知道接下来该怎么做。是要留在原地等交警来吗?需不需要和对方车主交流些什么?也不清楚后续一系列流程,希望有人能详细讲讲拨打122后该怎么处理交通事故。
张凯执业律师
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当发生交通事故并拨打122后,以下是通常会经历的处理流程。


首先,现场处理阶段。在等待交警到来的过程中,要尽可能确保自身和他人的安全。如果事故现场存在安全隐患,比如车辆停在主干道上影响交通且有二次事故风险,应在确保安全的情况下,将车辆移至不妨碍交通的地方,但要注意标记好车辆的原始位置,比如可以用手机拍照记录车辆轮胎位置、碰撞部位等情况。同时,和对方车主保持冷静交流,尽量避免发生冲突,互相查看并记录对方的驾驶证、行驶证以及保险信息等。


接着,交警到达现场后,会进行现场勘查。他们会询问事故发生的经过,包括事故发生的时间、地点、事故发生时的具体情况等,你要如实准确地进行回答。交警还会对事故现场进行拍照、测量等工作,以确定事故责任。之后,交警会根据现场勘查和调查的情况,出具交通事故责任认定书,明确双方在事故中所承担的责任。


然后,就是赔偿调解阶段。根据《道路交通安全法》第七十四条规定,对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。如果双方都愿意通过交警部门调解,交警会组织双方进行协商,就赔偿金额、赔偿方式等问题达成一致意见。若调解不成,当事人可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径解决赔偿问题。


最后,如果涉及保险理赔。在事故发生后,要及时向自己的保险公司报案。保险公司会根据交警出具的责任认定书和相关证据,对事故损失进行核定和赔偿。你需要按照保险公司的要求,提供相关的证明材料,如事故责任认定书、医疗费用发票、维修发票等。

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