共享单车事故该怎么处理?
我骑共享单车的时候出了事故,不知道该按照什么流程来处理。是先找共享单车公司,还是直接报警?也不清楚在这个过程中我有哪些权利和义务,想了解下遇到共享单车事故正确的处理方式是什么。
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当遇到共享单车事故时,可按以下步骤处理。 首先是及时救助与报警。如果事故造成人员受伤,应第一时间拨打120急救电话救助伤者。同时,拨打122报警电话,让交警到现场进行处理。根据《道路交通事故处理程序规定》,发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有下列情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警。这样做的目的是让交警对事故现场进行勘查,确定事故责任。 其次是收集证据。在等待交警到来的过程中,要注意收集与事故相关的证据。比如,用手机拍摄事故现场的照片和视频,包括车辆的位置、损坏情况、刹车痕迹等。这些证据对于后续确定事故责任和索赔非常重要。同时,要记录好共享单车的相关信息,如车辆编号、品牌等。另外,尽可能获取目击证人的联系方式,以便后续调查。 然后是联系共享单车公司。及时向共享单车公司报告事故情况,告知他们事故发生的时间、地点、车辆编号等信息。根据《中华人民共和国民法典》规定,因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时,发生交通事故造成损害,属于该机动车一方责任的,由机动车使用人承担赔偿责任;机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的,承担相应的赔偿责任。共享单车公司在一定情况下可能需要承担相应责任,比如车辆本身存在质量问题导致事故发生。 最后是协商与索赔。在交警出具事故责任认定书后,根据责任划分与相关方进行协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致意见,可以签订赔偿协议。如果协商不成,可以向人民法院提起民事诉讼来维护自己的合法权益。在索赔过程中,要注意保存好相关的费用凭证,如医疗费发票、修车发票等。

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