发生剐蹭自己全责该怎么处理?
我开车和别人的车发生了剐蹭,交警认定我是全责。我现在有点慌,不知道接下来该做什么,是先联系保险公司,还是和对方车主协商赔偿?具体的处理流程是怎样的?希望懂法律和处理流程的朋友给点建议。
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当发生剐蹭且自己被认定为全责时,可按以下步骤处理。 首先,要及时停车并保护现场。在道路上发生剐蹭事故后,应当立即停车,开启危险报警闪光灯,在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离。这是为了避免后续可能发生的二次事故,保障现场人员和过往车辆的安全。依据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场。 接着,积极与对方车主沟通。保持冷静和礼貌的态度,查看对方车辆和人员的受损情况。如果有人员受伤,不管伤势轻重,都要第一时间拨打120急救电话。要是只是车辆轻微受损,双方可以初步确定责任。因为已经明确自己是全责,所以要坦诚地向对方说明愿意承担赔偿责任。 然后,尽快联系自己的保险公司。在事故发生后的第一时间,拨打所投保保险公司的报案电话,向客服人员详细描述事故发生的时间、地点、经过以及责任认定情况等信息。一般来说,保险公司会要求在事故发生后的一定时间内报案,否则可能影响理赔。根据保险合同的约定,及时报案是获得保险赔偿的重要前提。 之后,配合保险公司进行定损。保险公司会安排定损员到事故现场或者指定的定损地点对双方车辆的损失进行评估和确定。在定损过程中,要如实提供相关信息,不要隐瞒或虚报损失情况。定损完成后,会出具定损报告,明确车辆的维修费用。 最后,进行赔偿和维修。根据定损报告,你可以选择自行垫付维修费用,然后拿着相关发票和资料到保险公司进行理赔;也可以让保险公司直接与维修厂结算。对于对方车辆的维修,要确保对方在正规的维修厂进行修理,避免出现不合理的费用。同时,保留好所有与事故处理和赔偿相关的凭证,以备后续可能出现的问题。

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