房屋失火后应该怎么处理？
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房屋失火是一件令人痛心且棘手的事情，当遭遇房屋失火后，可按以下步骤处理： 首先，确保人员安全是最为重要的。一旦发现房屋失火，应立即组织屋内人员有序撤离，远离火灾现场，避免人员伤亡。如果有人员受伤，要第一时间拨打120急救电话寻求医疗救助。这不仅是出于人道主义考虑，也是后续处理各项事务的基础。 其次，及时报警。迅速拨打119火警电话，向消防部门准确报告火灾发生的地址、火势大小等关键信息。消防部门会及时赶到现场进行灭火救援工作。依据《中华人民共和国消防法》规定，任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。 在消防人员灭火后，要保护好火灾现场。火灾现场是查明火灾原因、认定事故责任的重要依据。未经消防机构同意，任何人不得擅自清理或破坏现场。根据《火灾事故调查规定》，火灾发生地的县级公安机关消防机构应当根据火灾现场情况，排除现场险情，初步划定现场封闭范围，并设置警戒标志，禁止无关人员进入现场，控制火灾肇事嫌疑人。 之后，要积极配合消防部门进行火灾调查。如实向消防人员提供与火灾有关的情况，协助消防机构查明火灾原因。消防机构会根据调查情况出具火灾事故认定书，对起火原因、灾害成因等进行认定。该认定书是处理火灾事故的重要证据。 如果房屋投保了相关保险，要及时向保险公司报案。在规定的时间内提交索赔申请和相关证明材料，如火灾事故认定书、房屋损失清单等。保险公司会根据保险合同的约定进行理赔。依据《中华人民共和国保险法》，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。 最后，对于火灾造成的损失，可以与相关责任方协商赔偿事宜。如果协商不成，可以通过民事诉讼等法律途径解决。在民事诉讼中，要注意收集和保存好相关证据，如火灾现场照片、维修费用发票等，以维护自己的合法权益。
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