发生医疗事故后应该如何处理?

我前段时间在医院看病,感觉医生的治疗方式有问题,后来病情不但没好转还加重了,怀疑可能是医疗事故。我现在很迷茫,不知道该怎么做,是先和医院协商,还是直接走法律程序?想了解发生医疗事故后正确的处理流程是什么。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当发生医疗事故时,可按以下步骤进行处理。首先是报告。根据《医疗事故处理条例》第十三条规定,医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。


接着是收集、保管好相关证据。病历资料是医疗事故处理中非常重要的证据。《医疗事故处理条例》第八条规定,医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求,书写并妥善保管病历资料。因抢救急危患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应当在抢救结束后6小时内据实补记,并加以注明。第十条规定,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。此外,疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管;需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。疑似输血引起不良后果,需要对血液进行封存保留的,医疗机构应当通知提供该血液的采供血机构派员到场。


之后可以选择合适的途径解决纠纷。一是协商解决。医患双方可以就医疗事故的赔偿等民事责任争议,自愿进行协商解决,达成和解协议。二是行政调解。不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据双方当事人的请求,进行医疗事故赔偿调解。调解时,应当遵循当事人双方自愿原则,并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解,双方当事人就赔偿数额达成协议的,制作调解书,双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的,卫生行政部门不再调解。三是诉讼解决。当事人也可以直接向人民法院提起民事诉讼,通过司法途径来解决医疗事故争议。在诉讼过程中,需要遵循民事诉讼的相关程序和规定,由人民法院根据事实和法律作出判决。


在处理医疗事故的过程中,患者及其家属要保持冷静,依法维护自己的合法权益。同时,医疗机构也应当积极配合,按照相关法律法规的要求妥善处理医疗事故。

相关问题

为您推荐20个最新问题

涉嫌猥亵罪算刑事犯罪吗

我最近遇到个事儿,身边有人好像因为涉嫌猥亵罪被警察带走了。我不太清楚这到底是怎么回事,就想问问,涉嫌猥亵罪是不是就算刑事犯罪了啊?想了解下这方面具体的法律规定和认定情况。

财产分割需要写进离婚起诉书吗

我打算起诉离婚,现在正在准备离婚起诉书。对于财产这一块,我有点纠结,不知道需不需要在起诉书中明确写出来财产分割相关内容。想知道在法律上,财产分割到底要不要写进离婚起诉书里呢,希望能得到准确的解答。

医疗纠纷的处理途径包括哪些?

最近遇到了医疗纠纷,心里特别着急,也很迷茫,不知道该怎么去解决。想具体了解一下处理医疗纠纷都有哪些途径,每种途径有啥特点、要走什么流程,哪种途径能更有效地维护我的权益。

失业金被法院冻结该怎么处理?

我的失业金被法院冻结了,我现在就靠这点失业金维持生活呢,也不知道为啥会被冻结。我想知道这种情况该怎么处理,有没有办法解冻让我能正常拿到失业金,保障我的基本生活。

成年人被行政拘留是否需要通知家人?

我是个成年人,最近和人起了冲突,可能面临行政拘留。我有点担心家人知道后会着急,但又不确定这种情况下警方会不会通知他们。所以想问问,成年人被行政拘留时,法律上到底要不要通知家人呢?

土地增值税是否可以按照原值计算?

我手里有块土地,现在要转让,涉及到土地增值税的计算。我不太清楚计算方式,听说可以按照原值来计算土地增值税,想问问这种说法对不对,到底能不能按原值算呢?

田间生产路是否属于道路?

我家附近有一条田间生产路,平时主要是农民走农用机械和拉农作物用。最近这里发生了一起事故,涉及到交通法规的适用问题。我想知道,从法律角度看,这种田间生产路到底算不算道路呢?

在厂里休产假能否使用生育证明?

我在一家工厂上班,现在怀孕了准备休产假。我想知道在厂里休产假的时候,可以用生育证明吗?不知道这在法律上有没有相关规定,也不清楚厂里会不会认可这个生育证明,所以想了解一下。

部分驳回的商标是否需要分割?

我申请了一个商标,结果收到通知是部分驳回。我不太清楚这种情况下商标需不需要进行分割,分割和不分割分别会有什么影响,对后续的商标使用和注册流程又会造成什么样的结果,所以想了解下部分驳回的商标到底要不要分割。

户口本丢失证明要怎么开?

我家户口本不小心弄丢了,听说得开个丢失证明。但我不太清楚具体该怎么操作,是要去派出所开吗?需要带什么材料?具体的流程又是怎样的呢?希望了解这方面的详细信息。

消费税从价和从量计征的项目分别有哪些?

我在做一些生意相关的规划,听说消费税有从价计征和从量计征两种方式。但我不太清楚具体哪些项目是从价计征,哪些是从量计征。这对我的成本核算和定价策略很重要,所以想详细了解一下这方面的信息。

劳动者在哪些情形下需要向公司进行赔偿?

我是一名劳动者,最近担心自己在工作中可能出现一些失误会给公司带来损失。想了解一下,按照法律规定,在哪些具体情形下,劳动者是需要向公司进行赔偿的呢?心里有个底,也能在工作中更加注意。

执行局恢复执行但被执行人没有钱怎么办?

执行局恢复执行我的案子了,可我了解到被执行人确实没什么钱。我就想知道这种情况下该怎么处理,我的权益还能不能得到保障,是会暂时中止执行,还是有其他办法让我能拿到钱呢?

用人单位不缴纳社保该如何赔偿?

我在一家公司上班,公司一直没给我缴纳社保。我想知道这种情况下公司要怎么赔偿我,赔偿标准是怎样的,我该通过什么方式让公司进行赔偿呢?

夫妻婚内赠与的财产在离婚时如何分割?

我和配偶在婚姻期间,对方把一套房子赠与给我了,现在我们打算离婚。我想知道这套婚内赠与的房子,在离婚的时候要怎么分割呢?是完全归我,还是要和对方一起分?希望了解这方面的法律规定。

结婚两个月不同房,能退彩礼吗?

我和对象结婚两个月了,但一直没同房。现在感觉这日子过不下去了,想分开。当初给了对方不少彩礼,就想问问,这种结婚两个月没同房的情况,能不能把彩礼要回来啊?

门店办理健康证可以凭借营业执照免费办理吗?

我开了一家小门店,听说办理健康证可以免费,想问问是不是用营业执照就能免费办健康证呢?不太清楚具体的规定,也不知道该怎么操作,希望了解一下这方面的情况。

职工买断后差三年退休,职工医保怎么交?

我是一名职工,前不久单位进行了买断。我现在距离退休还差三年,之前一直缴纳职工医保,现在买断了不知道该怎么继续交医保,是自己交还是有其他办法?希望了解一下具体的缴纳方式和相关规定。

在哪里可以举报高利贷诈骗?

我前段时间陷入了一个高利贷陷阱,对方还对我实施了诈骗手段,我想把他们举报了,但不知道该去哪里举报。我想了解一下,有哪些具体的举报途径和部门可以让我维护自己的权益呢?

出嫁女遇到土地纠纷该怎么办?

我出嫁后,在娘家的土地被村里收回了,但我在婆家也没分到土地,现在两边都没地种,我找村里协商也没结果。我想知道遇到这种土地纠纷,我该采取什么办法来维护自己的权益呢?