医疗事故该如何处理？

医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。当遭遇医疗事故时，可按以下步骤处理：

首先，要及时收集和保留证据。这是处理医疗事故的关键，证据包括病历、诊断证明、检查报告、药品清单、收费凭证等医疗相关材料。这些证据能证明医疗行为的存在以及患者的损害情况。依据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。

其次，可以先与医疗机构进行协商。双方就事故的原因、责任以及赔偿等问题进行沟通和协商。在协商过程中，患者要明确表达自己的诉求，同时也要听取医疗机构的意见。如果能达成一致意见，可签订协议书，解决纠纷。《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

若协商不成，患者可以向卫生行政部门提出调解申请。卫生行政部门会根据具体情况进行调查和调解。它会组织专家鉴定组对医疗事故进行技术鉴定，确定事故的等级和责任程度。根据鉴定结果，卫生行政部门会提出调解方案，促使双方达成赔偿协议。

最后，如果调解也无法解决问题，患者可以通过诉讼途径，向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，患者需要提供充分的证据来证明医疗机构存在过错以及该过错与自己的损害之间存在因果关系。法院会依据相关法律规定和证据进行审理和判决。