医疗事故导致人死亡该怎么处理?

我家人在医院治疗时发生了医疗事故不幸去世,我们现在都很慌乱,不知道接下来该按照什么流程去处理这件事。是先和医院协商,还是直接走法律途径?需要准备哪些材料?希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当发生医疗事故导致患者死亡的情况时,家属可以按照以下步骤进行处理。


首先,要及时复印和封存病历。病历是医疗事故处理中非常重要的证据。根据《医疗事故处理条例》第十条规定,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。家属可以在医院相关部门的协助下,按照规定的程序复印和封存病历,以确保病历的真实性和完整性。


其次,申请医疗事故鉴定。根据《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。通过医疗事故鉴定,可以确定该事件是否属于医疗事故以及医院在事故中应承担的责任程度。


然后,与医院进行协商。家属可以依据医疗事故鉴定结果,与医院就赔偿等问题进行协商。赔偿的项目通常包括医疗费、误工费、丧葬费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等。《医疗事故处理条例》第五十条对各项赔偿项目的计算方法都有明确规定。如果双方能够达成一致意见,签订赔偿协议,问题就可以得到解决。


若协商不成,家属可以选择通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼,要求医院承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中,需要提供充分的证据来支持自己的主张,如病历、医疗事故鉴定报告、相关费用票据等。法院会根据事实和法律作出公正的判决。


此外,在整个处理过程中,家属要保持冷静和理智,通过合法、合理的途径维护自己的权益。同时,要注意在规定的时效内行使权利,避免因超过时效而丧失胜诉权。

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