医疗事故纠纷怎么处理比较好?

我遇到了医疗事故纠纷,现在很迷茫,不知道该用什么方式来处理。担心处理不当会让自己的权益得不到保障,也不知道有哪些正规途径可以解决,想了解一下怎么处理医疗事故纠纷才比较好。
张凯执业律师
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医疗事故纠纷是指在医疗过程中,因医疗机构及其医务人员的过错导致患者人身损害而引发的争议。当遇到医疗事故纠纷时,可参考以下几种处理方式:


首先是与医疗机构协商解决。这是较为直接和便捷的方式,患者及家属可以和医院就争议的问题进行沟通和协商。在协商过程中,双方可以就赔偿金额、后续治疗等事项达成一致意见。根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。这种方式的优点是能快速解决问题,避免矛盾激化,同时也节省时间和精力。


若协商不成,可以申请卫生行政部门调解。卫生行政部门作为医疗行业的管理部门,有责任和义务处理医疗事故纠纷。患者可以向当地的卫生行政部门提出调解申请,卫生行政部门会组织双方进行调解。依据该条例第四十条,当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请,又向人民法院提起诉讼的,卫生行政部门不予受理;卫生行政部门已经受理的,应当终止处理。所以在选择这种方式时要注意不能同时走诉讼程序。


另外,还可以通过民事诉讼途径解决。患者可以向人民法院提起诉讼,要求医疗机构承担相应的赔偿责任。法院会根据事实和法律进行审理,并作出公正的判决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。通过诉讼途径虽然可能花费的时间和精力较多,但能确保纠纷得到公正、权威的解决。


无论选择哪种方式,患者都要注意收集和保存相关证据,如病历、诊断证明、检查报告、医疗费发票等,这些证据对于维护自己的合法权益至关重要。

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