医疗事故案子该怎么处理？
我遭遇了医疗事故，现在不知道该从哪里入手处理这个事情。 是直接找医院协商，还是需要先收集什么证据？后续要是协商不成又该怎么办？我完全没有这方面的经验，希望了解一下处理医疗事故案子的具体流程和方法。
张凯执业律师
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当遇到医疗事故案子时，可按以下步骤处理。
首先是协商解决。这是比较简便的方式，患者和家属可以直接与医疗机构进行沟通，提出自己的诉求，比如赔偿损失、承担后续治疗费用等。依据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。协商时，要注意理性表达自己的想法，同时了解医疗机构的态度和解决方案。
如果协商不成，就可以申请卫生行政部门处理。患者或其家属可以向医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门提出处理申请。卫生行政部门会根据具体情况进行调查、判定。《医疗事故处理条例》第三十七条规定，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。
还可以选择通过诉讼途径解决。也就是向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，患者需要提供相关证据，如病历、检查报告、医疗费用清单等，以证明医疗机构存在过错以及自己所遭受的损失。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。通过法院的审理和判决，来确定医疗机构应承担的责任和赔偿金额。