报案后一直没有消息该怎么处理?

我之前报了一个案子,都过去好长时间了,一直没有收到警方的消息。我也不知道案子进展到哪一步了,心里特别着急。我想问问,这种情况下我该怎么处理呢,有没有什么办法能了解案子的进度,让事情有个结果?
张凯执业律师
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当报案后长时间没有得到消息,你可以采取以下合理合法的方式来处理。


首先,要明确的是,公民有权利知晓案件的办理情况。根据《公安机关办理刑事案件程序规定》,公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的,都应当立即接受,问明情况,并制作笔录,经核对无误后,由扭送人、报案人、控告人、举报人、自动投案人签名、捺指印。必要时,应当录音或者录像。


你可以直接联系当初受理你报案的公安机关。你可以前往办案单位,找负责你案件的民警,询问案件的进展情况。一般来说,民警会根据案件的实际情况,向你说明目前案件处于哪个阶段,是在侦查、调查取证,还是有其他情况。比如,如果是简单的治安案件,民警可能会告诉你是否已经找到嫌疑人,是否进行了调解等情况;如果是刑事案件,可能会告知是否已经立案,是否锁定了犯罪嫌疑人等。


另外,你也可以通过拨打当地公安机关的服务热线进行咨询。在咨询时,要准确提供自己的报案信息,如报案时间、地点、案件简要情况等,以便工作人员能快速查询到你的案件并给予准确的答复。


如果经过上述方式了解后,你对案件的处理进度仍然不满意,认为公安机关存在拖延等不作为的情况,你可以向该公安机关的上级部门进行反映,如向上级公安机关的督察部门投诉。督察部门会对案件办理情况进行监督和调查,促使案件得到合理的处理。同时,你还可以向同级人民检察院反映,人民检察院有权对公安机关的立案活动进行监督。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定,人民检察院认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查的,或者被害人认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查,向人民检察院提出的,人民检察院应当要求公安机关说明不立案的理由。人民检察院认为公安机关不立案理由不能成立的,应当通知公安机关立案,公安机关接到通知后应当立案。

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