网络侵权诽谤案该如何处理？
共1位律师解答
当遇到网络侵权诽谤案时，可按照以下步骤处理。 首先要保留证据。证据是处理此类案件的关键。在网络环境中，侵权言论、图片、视频等都可能稍纵即逝。所以一旦发现被侵权，要及时通过截图、录屏等方式保存相关网页内容，注意要完整保存网页的URL地址、发布时间等信息。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定，证据包括电子数据等，这些保留的网络证据就属于电子数据范畴，是可以作为呈堂证供的。 接着可以尝试与侵权人沟通协商。心平气和地联系侵权人，要求其停止侵权行为，删除相关诽谤内容，并公开赔礼道歉。很多时候，侵权人可能是一时冲动或者存在误解，通过友好沟通能够解决问题。如果侵权人态度良好并积极配合，事情可以得到较为圆满的解决。 若协商不成，就可以考虑向平台投诉。大多数网络平台都有相应的投诉机制和管理规定。向平台提供充分的证据，说明侵权情况，要求平台采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。根据《中华人民共和国电子商务法》第四十二条规定，知识产权权利人认为其知识产权受到侵害的，有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。网络平台在接到通知后，应当及时处理。 如果平台也未能有效解决问题，那么就需要采取法律途径。可以向法院提起民事诉讼，要求侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。依据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。同时，如果侵权人的行为情节严重，可能构成诽谤罪，还可以向公安机关报案，依法追究其刑事责任。《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。总之，在处理网络侵权诽谤案时，要冷静应对，合理合法地维护自己的权益。
大家都在问 
立即联系