小车擦挂小事故该怎么处理?

今天开车的时候和另一辆小车发生了擦挂,属于小事故,没造成人员伤亡,就是两辆车的车身有一些刮痕。我不太清楚这种情况该怎么处理,是要先报警,还是直接联系保险公司,具体的流程是怎样的呢?
张凯执业律师
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在日常生活中,小车擦挂这类小事故较为常见。遇到这种情况,可按以下步骤处理。


首先是现场处理。当发生擦挂小事故后,应立即停车,打开危险报警闪光灯,也就是我们常说的双闪灯。在确保安全的情况下,在车辆后方适当距离放置三角警示标志,避免二次事故发生。接着,要查看事故现场情况,确认是否有人员受伤。如果有人员受伤,务必第一时间拨打120急救电话。若只是车辆刮擦,没有人员伤亡,可拍摄现场照片。拍摄时要注意从多个角度拍摄,包括车辆整体位置、车牌、碰撞部位等细节,以清晰反映事故现场情况。


然后是协商责任。双方车主应友好协商事故责任。根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第九十一条规定,公安机关交通管理部门应当根据交通事故当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。在小擦挂事故中,如果双方对责任认定没有争议,比如一方明显追尾、变道未让直行等,可自行确定责任归属。若对责任认定有分歧,不要争吵,应及时报警,等待交警来处理。


之后是通知保险公司。确定责任后,双方应立即向各自的保险公司报案。报案时要详细说明事故发生的时间、地点、经过等信息。保险公司会根据情况安排定损员到现场定损,或者让车主将车开到指定的定损点定损。定损完成后,按照保险公司的要求进行理赔。理赔时需提供相关资料,如事故认定书、驾驶证、行驶证、保险单等。


最后,如果事故造成的损失较小,双方也可以选择快速处理程序。部分地区推出了交通事故快速处理机制,符合条件的小事故,双方车主可直接到交通事故快速处理中心处理,这样能节省时间和精力。总之,遇到小车擦挂小事故,要保持冷静,按照合理的流程处理,以保障自身权益。

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