小医院医疗纠纷该怎么处理?

我前段时间在一家小医院看病,之后感觉治疗效果和医生说的不太一样,怀疑可能存在医疗问题,现在和医院有点纠纷。我不太清楚面对这种小医院的医疗纠纷,应该按照什么步骤和方法去处理,想了解一下相关的法律途径和解决办法。
张凯执业律师
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当遇到小医院的医疗纠纷时,可按以下步骤和方法处理。首先,协商解决。这是最直接、简单的方式。医患双方可以就争议的问题进行沟通、协商,尝试达成一致的解决方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决有利于快速解决问题,节省时间和精力。


如果协商不成,可以申请人民调解。人民调解委员会是中立的第三方机构,其调解具有专业性和公正性。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解达成的调解协议具有法律约束力,双方应当按照约定履行。


还可以向卫生健康主管部门提出行政调解。卫生健康主管部门有权对医疗机构进行监督管理,对于医疗纠纷也可以进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的,医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。


若上述方式都无法解决纠纷,还能通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,由法院对医疗纠纷进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,患者需要提供相关证据来支持自己的主张。

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