乘坐出租车发生交通事故该怎么处理?

我昨天坐出租车出门,结果路上出租车和别的车撞了,我受了点轻伤。我现在有点懵,不知道这种情况下该怎么做,是找出租车司机赔偿,还是找保险公司?具体的处理流程是怎样的?希望懂法律的朋友给我指点一下。
张凯执业律师
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当乘坐出租车发生交通事故时,可按照以下步骤处理:


首先,确保自身安全。在事故发生后,要第一时间查看自己和周围人的身体状况。如果有人受伤,应立即拨打120急救电话,争取及时的医疗救治。同时,尽量转移到安全地带,避免二次事故的发生。这是因为保障生命安全是首要任务,人的生命健康权受到法律的严格保护。《中华人民共和国民法典》第九百九十条规定,人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权等权利。


其次,报警并通知出租车公司。及时拨打122报警电话,向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。交警会到现场进行勘查和处理,确定事故的责任归属。通知出租车公司是因为乘客与出租车公司之间存在运输合同关系,出租车公司有义务保障乘客的安全。根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。


然后,保护现场证据。在交警到达之前,尽量保护好事故现场,不要随意移动车辆和相关物品。可以用手机拍照或录像,记录事故现场的情况,包括车辆的碰撞位置、受损情况、刹车痕迹等。这些证据对于后续的责任认定和赔偿处理非常重要。


接着,配合相关部门的调查。积极配合交警的调查工作,如实提供事故发生的经过和自己所了解的情况。如果需要进行身体检查或鉴定,要按照要求进行,以便确定受伤程度和赔偿依据。


最后,协商赔偿事宜。在事故责任认定明确后,可以与出租车公司、保险公司等相关方协商赔偿问题。赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、交通费等。如果协商不成,可以通过法律途径解决,向人民法院提起民事诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,当事人有权通过诉讼维护自己的合法权益。


总之,乘坐出租车发生交通事故后,要保持冷静,按照法律规定的程序处理,以保障自己的合法权益。

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