出了交通意外该怎么处理？
我今天开车出门，在路上和另一辆车发生了碰撞，出了交通意外。我整个人都懵了，完全不知道接下来该做什么。想问下遇到这种情况，从现场到后续 的处理流程都是怎样的呢？
张凯执业律师
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当发生交通意外时，可按以下步骤进行处理：
第一步，确保安全。在发生交通意外后，首要任务是保障自身和他人的安全。迅速将车辆移至不妨碍交通的安全地带，若车辆无法移动，应立即打开危险警示灯（双闪灯），并在车辆后方适当距离处放置三角警示标志，避免二次事故的发生。
第二步，报警与通知保险公司。及时拨打122报警电话，向交警准确报告事故发生的时间、地点、事故情况等信息。同时，联系自己的保险公司，向其报案并说明事故详情。根据《道路交通事故处理程序规定》，当事人应当保护现场并立即报警。
第三步，现场处理。在等待交警和保险公司人员到来的过程中，尽量不要破坏事故现场。若有人员受伤，应第一时间拨打120急救电话进行救治。可以用手机拍摄事故现场的照片或视频，记录车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹等重要信息，这些资料有助于后续的事故认定和理赔。
第四步，配合调查。交警到达现场后，会对事故进行调查，当事人应如实陈述事故发生的经过，积极配合交警的工作。提供驾驶证、行驶证、保险单等相关证件。交警会根据事故现场的勘查和调查情况，出具交通事故责任认定书，划分事故责任。
第五步，协商与理赔。根据事故责任认定书，当事人可以与对方协商赔偿事宜。如果双方能够达成一致意见，可以签订赔偿协议。若协商不成，可以申请交警部门进行调解，或者向人民法院提起民事诉讼。在理赔方面，应按照保险公司的要求提供相关材料，如事故认定书、医疗费用发票、维修发票等，以便顺利获得保险赔偿。