诈骗案件中介绍方收取介绍费但不知情该如何处理？

在诈骗案件中，如果介绍方收取了介绍费却不知情，法律上一般会根据具体情况来判定其责任。首先要明白“不知情”在法律上通常指的是没有故意参与诈骗的主观意图，也就是介绍方在促成交易或活动时，并不知晓这是诈骗行为。

从法律角度来看，我国《刑法》规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。对于介绍方，如果确实没有非法占有的目的，也未参与虚构事实或隐瞒真相的行为，那么通常不构成诈骗罪。

不过，这并不意味着介绍方完全没有责任。根据《民法典》等相关法律，如果介绍方在介绍过程中存在一定的过失，比如没有尽到合理的审查义务，可能需要承担相应的民事责任。例如，在一些情况下，介绍方可能有义务对交易的基本情况进行一定的核实，如果因疏忽没有核实而导致他人遭受损失，可能需要对受损方进行一定的赔偿。

但是，如果介绍方能够证明自己已经尽到了合理的注意义务，确实是在完全不知情的情况下收取介绍费，那么一般不用承担民事赔偿责任。在司法实践中，是否知情往往需要综合多方面的证据来判断，包括介绍方与诈骗方的关系、介绍过程中的具体行为、是否获得不合理的高额报酬等。所以，介绍方要积极配合司法机关的调查，提供能够证明自己不知情的证据。