投标保证金不退该如何处理？

当遇到投标保证金不退的情况时，我们可以通过以下方式处理：首先，要了解投标保证金的基本概念。投标保证金是指在招标投标活动中，投标人随投标文件一同递交给招标人的一定形式、一定金额的投标责任担保。其主要作用是保证投标人在递交投标文件后不得撤销投标文件，中标后不得无正当理由不与招标人订立合同等。

《中华人民共和国招标投标法实施条例》第五十七条规定，招标人最迟应当在书面合同签订后5日内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。第六十六条也明确，招标人超过本条例规定的比例收取投标保证金、履约保证金或者不按照规定退还投标保证金及银行同期存款利息的，由有关行政监督部门责令改正，可以处5万元以下的罚款；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。

如果遇到投标保证金不退的情况，我们可以按以下步骤处理：第一步，友好协商。先尝试与招标方进行沟通，了解保证金不退的原因。有可能是存在一些误解或者流程上的问题，通过友好的沟通或许能解决。比如询问是否是资料不全等原因导致。

第二步，如果协商不成，可以向相关行政监督部门投诉。相关部门会依据上述法律法规对招标方进行调查和处理。行政监督部门有权责令招标方改正，若招标方违规，还可对其处以罚款。

第三步，如果以上方式都行不通，还可以通过法律诉讼来维护自己的权益。向法院提起诉讼，要求招标方退还投标保证金及相应利息，并承担因逾期退还保证金给自己造成的损失。在诉讼过程中，要注意收集相关证据，如投标文件、保证金缴纳凭证、与招标方沟通的记录等，以证明自己的主张。

总之，当遇到投标保证金不退的情况时，要依据法律规定，通过合理合法的途径来维护自己的权益。